Якість послуги тут визначається поняттями "що" і "як". Якість тренінгу, як бізнес послуги, можна оцінити ще до здійснення покупки. Оцінка надійності тренінгів-компанії дається виходячи з рекомендацій, наданих даних про програми тренінгів, про бізнеси-тренерів і письмового описаниия послуг. Крім того, має значення те, чи робить тренінгова компанія післягарантійне обслуговування, скажімо для тих, хто вивчає спеціалізацію пошук роботи.

Для яких цілей використовуються тренінги:

Як засіб мотивації персоналу.

Як спосіб підвищення кваліфікації.

Для забезпечення конкурентноздатності компанії.

Для визначення ступеня відповідності персоналу своїм обов'язкам.

При необхідності нововведень, розробці нових проектів, для створення команди.

При виборі тренінгу ціна, як правило, не є визначальним критерієм, на першому місці коштують:

Майстерність тренера

Здатність адаптувати програми для найбільш повної реалізації цілей компанії-замовника.

Місце проведення тренінгу, можливість вибору з переліку тренінгів, коштують на останнім місці. Як правило, компанія розробляє програму внутріфірмового навчання персоналу і закладає витрати на її здійснення в річний бюджет. Ці компанії вітають співробітництво з тренінговими командами Львова, готовими супроводжувати своїх клієнтів, тому що успішність тренінгів можна підрахувати кількісно, висновки зробити на підставі анкет, проте, велика частина результатів такого навчання відстрочена за часом.

Вибираючи тренінг, враховуйте, що він є лише частиною процесу розвитку персоналу. Тому досвідчена тренінгова компанія проводить діагностику потреби в навчанні і пропонує сполучення тренінгів і консалтингових рішень. Як правило, після тренінгу вам представлять аналітичний звіт. Через місяць буде проведений моніторинг навичок і буде з'ясовано, які навички Ваші співробітники вже застосовують , а які- немає і чому. Потім керівництво компанії приймає рішення про завершення даного етапу навчання. Ринок праці сьогодні вимагає фахівців, що сполучать високий професіоналізм і управлінські здібності. Ваш персонал- це самий мобільний і конкурентноздатний ресурс компанії.

За матеріалами jobtown.ru

інші статті:

Професія - менеджер проекту
Кожний з нас буває менеджером проекту. Нам усім доводиться розробляти ті або інші проекти. Письменник, приміром, продумує побудову роману, домогосподарка планує роботу з будинку, улаштовуючи званий обід, піклується про те, щоб їжа була подана гостям вчасно.

Змінюю дві престижні роботи на одне працевлаштування
«Ким ти хочеш стати?» - запитували Вас у дитинстві, і ви відповідали – космонавтом, будівельником, балериною, ветеринаром, начальником…Але діти ростуть і забувають дитячі мрії, тому що хочеться одержати не просто цікаву, але і прибуткову роботу. Рожеві часи проходять, а з ними міняються і поняття про те, який повинна бути робота.

Ринок праці: час професіоналів
Західні фахівці вважають, що роботу треба змінювати кожні п'ять років. У наших же умовах, де від стабільності до хаосу - один крок, запитувати себе: «А що я буду робити завтра?» приходиться набагато частіше. За останні 10 років тільки одиниці з мільйонів наших громадян залишилися працювати на колишніх місцях і посадах. Ринок праці в процесі становлення випробував кілька серйозних потрясінь, що зробило нас, або більшість з нас - дійсними «профі» в області пошуку роботи.

Мистецтво робити і зберігати гроші
Щоб стати багатшим потрібні переваги! Для того, щоб мати успіх у будь-якій справі, необхідні переваги! Якщо Ви володієте своїм бізнесом, то, як говорив один з найвідоміших і блискучих фінансистів Г.Н. Кесон, у розвитку і просування Ваших амбіцій Ви повинні враховувати: місце розташування для ведення своїх справ, спеціальні знання, особисту популярність, особисті якості й ефективність . Якщо Ви не маєте цих переваг, боротись за успіх буде набагато складніше.

Пошук роботи: Шість основних способів
Мета нашого уроку - довідатися, яким, власне, образом шукати цікаву, високооплачувану, перспективну роботу.

Навіщо нам потрібні сучасні технології керування персоналом
Останні дослідження показують, що до 80 % бар'єрів на шляху успішного бізнесу, так чи інакше, зв'язані з проблемами персоналу, такими як, невміння працювати, небажання учитися, опір нововведенням, внутрішнє відчуження від цілей організації. Компанії стали розуміти, що без навчання персоналу досягти результату важко і стали виділяти на це засобу. Організації, що стала на ноги, необхідно готувати команду менеджерів. Сьогодні багато фірм змінюють напрямку діяльності. Керівник надає перевагу навіть при зміні генеральної лінії зберігати ядро організації. Але новий напрямок жадає від співробітників нових умінь. Отже, їх необхідно переучувати. Як правило, фірми цікавить підготовка фахівців-універсалів людей, здатних бачити перспективи розвитку. Співробітники - неформальний нематеріальний актив організації. Англійський консультант і дослідник Реванс Рег припустив, що організація буде процвітати доти, поки темпи навчання її співробітників будуть більше або хоча б дорівнюють темпам змін у внутрішній сфері. Навчаючи, люди заново сприймають світ і зв'язок з ним, вони розширюють свої творчі можливості.

Специфіка підбора некваліфікованого персоналу
Не секрет, що жодна організація не може працювати без менеджерів-керівників. Точно так само вона не зможе добре функціонувати без так називаного некваліфікованого персоналу. У цьому огляді ми коротко розповімо про специфіку підбора цієї категорії працівників, а також специфіку пошуку роботи у Львові цієї категорії найманих працівників. Кого ми маємо на увазі: пакувальники, комплектувальники, продавці, вантажники, мийники, працівники call-центрів. Багато компаній навіть на менеджерські позиції запрошують працівників без досвіду. Припустимо, що будь-якої людини можна навчити так, що він зможе справитися з будь-якою професійною діяльністю. Наскільки це реально при існуючій структурі професій і сучасних методів навчання.

Як молодому фахівцеві почати свою кар'єру?
Для того щоб випускник, який шукає роботу і не має досвіду роботи з отриманої спеціальності, міг дати старт своїй успішній кар'єрі, йому необхідно насамперед правильно оцінити свої сили і визначити вартість на ринку праці. Але найчастіше подібні здобувачі схильні до зайвого амбіційності і претендують на такі посади, що явно не відповідають їхній компетенціям. Однак у деяких компаніях воліють набирати винятково молодих фахівців, створюючи їм сприятливі умови для професійного розвитку

У допомогу кадровикам: як оформити навчання співробітників
Навчанням працівників займається відділ кадрів. Але якщо компанія має намір виключити вартість навчання з оподатковуваних доходів, бухгалтерові прийдеться узяти всі паперові справи під контроль. Скоординувати работу двох відділів допоможе покрокова інструкція. Щоб компанія без проблем відзвітувала перед податковою інспекцією, відділові кадрів потрібно чітко знати, які папери він повинний підготувати сам, які зажадати зі співробітника, які з освітньої установи. Склад пакета документів прямо залежить від виду утворення.

Cучасні технології керування персоналом
Останні дослідження показують, що до 80 % бар'єрів на шляху успішного бізнесу, так чи інакше, зв'язані з проблемами персоналу, такими як, невміння працювати, небажання учитися, опір нововведенням, внутрішнє відчуження від цілей організації. Компанії стали розуміти, що без навчання персоналу досягти результату важко і стали виділяти на це засобу. Організації, що стала на ноги, необхідно готувати команду менеджерів. Сьогодні багато фірм змінюють напрямку діяльності. Керівник надає перевагу навіть при зміні генеральної лінії зберігати ядро організації. Але новий напрямок жадає від співробітників нових умінь. Отже, їх необхідно переучувати, в противному разі будуть вивчати сучасні методи пошуку роботи. Як правило, фірми цікавить підготовка фахівців-універсалів людей, здатних бачити перспективи розвитку. Співробітники - неформальний нематеріальний актив організації. Організація буде процвітати доти, поки темпи навчання її співробітників будуть більше або хоча б дорівнюють темпам змін у внутрішній сфері. Навчаючи, люди заново сприймають світ і зв'язок з ним, вони розширюють свої творчі можливості.

Які можливості дає здобувачеві "двигун торгівлі"?
Зараз у рекламній індустрії спостерігається попит практично на усіх фахівців, і його зниження найближчим часом не передбачається. Активний ріст BTL-ринку, поява альтернативних і нових медіа, розвиток інтерактивних комунікацій збільшують потреба в професіоналах, здатних вести проекти, інтегруючи ресурси всіх напрямків рекламного бізнесу, і згодом вимоги до рівня професіоналізму й обсягові знань кандидатів будуть тільки посилюватися

головна: